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    Commandes et Livraison

    Quels sont les délais de livraison ?

    • Dakar : En 2 heures
    • Region du senegal : 24H

    📌 Combien coûtent les frais de livraison ?
    La livraison est gratuite a Dakar et payante dans les régions

    📌 Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?
    Si votre commande n’a pas encore été livrée, contactez nous immédiatement via notre service client WhatsApp pour effectuer la modification 77-642-97-23

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    Les annulations sont possibles avant la livraison. Une fois livrée , la commande ne peut plus être annulée, mais vous pouvez faire une demande de retour après réception.

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    Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
    Le paiement se fait uniquement à la livraison a Dakar. Vous réglez votre commande en espèces ou via paiement mobile (Orange Money, Wave) lorsque vous recevez votre colis. Dans les région vous devez payez avant la livraison

    Dois-je payer un acompte avant la livraison ?
    Non, vous ne payez qu'à la réception de votre commande sauf dans les régions.

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    Vous disposez d'un délai de 48h après réception de votre commande pour demander un retour .

    Les retours sont acceptes uniquement si le produit:

    • Est reconditionne dans son emballage d'origine,
    • Ne présent aucune rayure ni signe d'usure

    Mode de remboursement : nous effectuons pas de remboursement monétaire. En cas de retours valide, vous pourrez:

    • Echanger le produit
    • Choisir un autre produit de valeur équivalente
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    Service Client

    Comment vous contacter ?

    • WhatsApp / Appel : +221 77-642-97-23
    • Email : diengdieng_moustapha1@icloud.com
    • Horaires : Lundi - Dimanche | 09h - 22h

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    Avis Client

    • ★★★★★

      Satisfaite

      Très satisfaite de mon achat ! Les accessoires sont de bonne qualité et conformes aux photos. La livraison a été rapide, je recommande vivement Dieng Accessoires Téléphone

      Aminata.S

    • ★★★★★

      Service au top

      Service au top ! J’ai commandé un chargeur et des écouteurs, tout fonctionne parfaitement. Le service client est très réactif et professionnel.

      Mamadou.D

    • ★★★★★

      Très satisfaite

      Franchement rien à dire, les prix sont abordables et les produits durent dans le temps. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais pour mon téléphone

      Awa.T

    • ★★★★★

      Une boutique sérieuse

      Une boutique sérieuse et fiable. Les produits sont originaux et la livraison a été faite à temps. Je repasserai sûrement une autre commande.

      Cheikh.N

    • ★★★★★

      Je recommande à 100%

      J’ai acheté une coque et un powerbank chez Dieng Accessoires Téléphone. Très bonne qualité, design élégant et service impeccable. Je recommande à 100%

      Khady.N

    • ★★★★★

      Excellent Qualité

      Excellent rapport qualité-prix. En plus, le vendeur est disponible pour répondre aux questions. C’est devenu ma boutique de référence pour les accessoires téléphoniques

      Ibrahima.K

      • Service Client

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